NYRISA (nyrisa.com)-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
১. তথ্য যা আমরা সংগ্রহ করি
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং সেরা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:
- আপনার নাম ও যোগাযোগের ঠিকানা (ডেলিভারির জন্য)
- মোবাইল নম্বর (অর্ডার কনফার্মেশন ও কুরিয়ার যোগাযোগের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক - ইনভয়েস ও আপডেট পাঠানোর জন্য)
- পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য (বিকাশ/নগদ/কার্ড ট্রান্সফার)
২. তথ্যের ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- আপনার অর্ডারকৃত পণ্য সঠিক ঠিকানায় সফলভাবে পৌঁছে দিতে।
- অর্ডার সম্পর্কিত কাস্টমার সাপোর্ট ও অনুসন্ধান সহজ করতে।
- ওয়েবসাইটের সেবার মান উন্নত করতে এবং নতুন কালেকশন আপডেট প্রদান করতে।
৩. তথ্যের সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করি। আপনার ব্যক্তিগত কোনো তথ্য থার্ড-পার্টির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। কেবল ডেলিভারির স্বার্থে অনুমোদিত কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেলিভারি ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়।
৪. কুকিজ (Cookies) নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং শপিং কার্ট সেশন ধরে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৫. কাস্টমার সাপোর্ট ও অধিকার
আপনার তথ্য সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য যেকোনো সময় আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে পারেন।